Na stronie internetowej SP ZOZ pojawiła się ankieta, w której pacjentki mogą anonimowo oceniać jakość usług na oddziale ginekologiczno-położniczym. W planie są kolejne, dotyczące innych oddziałów. Ale dyrekcja szpitala chce, aby pacjenci mogli dzielić się swoimi uwagami również w inny sposób. W przyszłym roku planowane jest utworzenie w SP ZOZ stanowiska rzecznika praw pacjenta.
- Nasi pacjenci będą mieli możliwość porozmawiania z obiektywną osobą, co lepiej pozwoli nam rozwiązywać bieżące problemy - mówi Bożena Łaz, dyrektor wieluńskiego szpitala. - Nasze działania mają na celu podniesienie jakości świadczonych przez nas usług.
Pytania w ankiecie o oddziale ginekologiczno-położniczym są szczegółowe, co gwarantuje, że jej wyniki będą miarodajne. Mieszkanki mogą nie tylko oceniać organizację przyjęcia do szpitala, opiekę personelu (pielęgniarską, lekarza położnika, lekarza neonatologa) oraz przestrzeganie praw pacjenta w czterostopniowej skali, ale również podzielić się swoimi uwagami. Wypełniający ankietę są też pytani, czy wybraliby ponownie wieluński szpital jako miejsce porodu oraz czy poleciliby go innym?
Reklamy "na celebrytę" - Pismak przeciwko oszustom
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
